Mobilde müşterilerinize ulaşmak için iki temel yol var: tarayıcı üzerinden çalışan ama uygulama gibi davranan PWA'lar ya da App Store ve Google Play'den indirilen native uygulamalar. Doğru seçim, bütçeden çok kullanıcılarınızın ne yapacağına ve uygulamanın hangi cihaz özelliklerine ihtiyaç duyduğuna bağlıdır.
“Bir uygulamamız olsun” isteği sık duyduğumuz bir talep; ancak her işletmenin mağazalarda yer alan bir uygulamaya ihtiyacı yok. Bu yazıda iki yaklaşımı sade bir dille karşılaştırıyor ve karar verirken sormanız gereken soruları sıralıyoruz.
PWA nedir?
PWA (Progressive Web App, aşamalı web uygulaması), modern web teknolojileriyle geliştirilen ve kullanıcının cihazına bir uygulama gibi eklenebilen web sitesidir. Ana ekrana simgeyle eklenebilir, tam ekran açılabilir, servis çalışanı (service worker) adı verilen teknoloji sayesinde bazı içerikleri internet bağlantısı olmadan da gösterebilir ve bildirim gönderebilir. Apple'ın iOS 16.4 sürümüyle ana ekrana eklenen web uygulamalarına bildirim desteği getirmesi, PWA'ların iPhone kullanıcılarına ulaşmasındaki önemli bir eksikliği giderdi.
PWA'nın en büyük avantajı, tek bir kod tabanıyla hem web'de hem de mobil cihazlarda çalışmasıdır. Kullanıcı mağazaya gitmeden, bir bağlantıya tıklayarak uygulamaya ulaşır; güncellemeler de mağaza onayı beklemeden yayına alınır. Gerekirse bir PWA, Android tarafında Google Play'de de yayımlanabilir; böylece tek bir web tabanlı ürünle mağaza varlığı da elde edilebilir.
Native uygulama nedir?
Native (yerel) uygulama, doğrudan iOS ya da Android işletim sistemi için geliştirilen ve uygulama mağazaları üzerinden dağıtılan yazılımdır. Cihazın donanım ve işletim sistemi özelliklerine tam erişim sağlar: Bluetooth, NFC, gelişmiş kamera işlevleri, arka planda konum takibi ve cihaza özgü kimlik doğrulama gibi.
Flutter ve React Native gibi çapraz platform teknolojileri, tek kod tabanından hem iOS hem de Android uygulaması üretmeyi mümkün kılarak geliştirme maliyetini dengeleyebilir. Yine de iki mağaza için yayın, inceleme ve güncelleme süreçlerini ayrı ayrı yönetmek gerekir. Mağazaların inceleme kuralları, geliştirici hesabı ücretleri ve uygulama içi satışlara ilişkin komisyon politikaları da bütçe planına baştan dâhil edilmelidir.
İki yaklaşımın karşılaştırması
- Geliştirme ve bakım: PWA tek bir kod tabanıyla geliştirilir; native uygulamada iki platform için ayrı ya da çapraz platform geliştirme ve mağaza süreçleri gerekir.
- Dağıtım: PWA bir bağlantıyla açılır ve arama motorlarında bulunabilir; native uygulama mağazalardan indirilir ve mağaza içi görünürlükten yararlanır.
- Cihaz özellikleri: PWA'nın donanım erişimi, özellikle iOS'ta sınırlıdır; native uygulama cihazın tüm imkânlarını kullanabilir.
- Performans: İçerik ve form ağırlıklı işlerde iyi kurgulanmış bir PWA yeterince hızlıdır; yoğun grafik, oyun ve ağır işlem gerektiren senaryolarda native uygulama öne çıkar.
- Güncelleme: PWA'da güncelleme anında tüm kullanıcılara ulaşır; native uygulamada mağaza onayı ve kullanıcının güncellemeyi yüklemesi gerekir.
Hangi durumda hangisi?
PWA'yı öne çıkaran senaryolar şunlardır:
- İçerik, katalog, rezervasyon ya da sipariş odaklı hizmetler
- Kullanıcıların uygulamayı ara sıra kullanacağı ve indirme zahmetinin caydırıcı olabileceği durumlar
- Hızlıca pazara çıkıp fikrini gerçek kullanıcılarla test etmek isteyen girişimler
- Şirket içinde kullanılacak, mağazada yer alması gerekmeyen saha ve raporlama araçları
Native uygulama ise şu durumlarda daha doğru bir tercihtir:
- Bluetooth cihazlarla eşleşme, NFC ya da arka plan konum takibi gibi donanım özelliklerinin şart olduğu projeler
- Kullanıcıların her gün ve uzun süre kullanacağı, kesintisiz bir deneyim beklediği uygulamalar
- Mağazalardaki varlığın marka güveni ve keşfedilebilirlik açısından önem taşıdığı sektörler
- Yoğun grafik ya da ağır işlem gerektiren uygulamalar
Karar vermeden önce sorulacak sorular
- Kullanıcılarımız uygulamayı ne sıklıkta açacak?
- Hangi cihaz özelliklerine gerçekten ihtiyacımız var?
- Mağazada yer almak bizim için bir zorunluluk mu, yoksa bir tercih mi?
- İlk sürümü ne kadar sürede yayına almak istiyoruz?
- Uygulamanın bakımını ve güncellemelerini kim, hangi bütçeyle sürdürecek?
Pek çok proje için akıllıca bir yol, işe iyi kurgulanmış bir mobil uyumlu web sitesi ya da PWA ile başlamak, kullanıcı davranışları netleştikten sonra gerekiyorsa native uygulamaya geçmektir. Böylece yatırımınızı tahminlere değil, gerçek kullanım verisine dayandırırsınız.
ASD olarak hem web tabanlı uygulamalar hem de iOS ve Android için mobil uygulamalar geliştiriyoruz; bu yüzden size tek bir teknolojiyi değil, ihtiyacınıza en uygun olanı öneriyoruz. Projenizi anlatmak için briefing formumuzu doldurabilir ya da iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
