Uygulama Mağazası Optimizasyonu (ASO), mobil uygulamanızın App Store ve Google Play'de daha kolay bulunması ve ürün sayfanızı ziyaret edenlerin uygulamayı indirmesi için yapılan çalışmaların bütünüdür. İyi bir uygulama geliştirmek ilk adımdır; insanların onu bulup indirmesini sağlamak ise ayrı bir emek ister.
ASO'nun İki Ayağı: Bulunmak ve İkna Etmek
ASO'yu iki parçalı düşünebilirsiniz. Birincisi görünürlüktür: Kullanıcı mağazada arama yaptığında uygulamanızın sonuçlarda çıkması. İkincisi dönüşümdür: Ürün sayfanızı açan kişinin "Al" ya da "Yükle" butonuna basması. Biri olmadan diğeri işe yaramaz. Aramada üst sıralarda çıkan ama sayfası ikna etmeyen bir uygulama da, harika bir sayfası olup kimsenin bulamadığı bir uygulama da kaybeder.
Metin Alanları: Her Karakter Önemli
İki mağazanın metin alanları ve karakter sınırları farklıdır, bu yüzden her biri için ayrı çalışmak gerekir:
- App Store, uygulama adı (30 karakter): Marka adınızın yanında uygulamanın ne işe yaradığını anlatan kısa bir ifadeye yer verebilirsiniz.
- App Store, alt başlık (30 karakter): Adın altında görünür; temel faydayı kısa ve aranan bir ifadeyle anlatın.
- App Store, anahtar kelime alanı (100 karakter): Kullanıcılara görünmez; terimler virgülle ayrılarak yazılır. Adda ve alt başlıkta zaten geçen kelimeleri burada tekrarlamak yer israfıdır.
- App Store, tanıtım metni (170 karakter): Yeni sürüm yayımlamadan güncellenebilir; kampanya ve duyurular için idealdir.
- Google Play, uygulama adı (30 karakter) ve kısa açıklama (80 karakter): Hem aramada hem de ilk izlenimde belirleyicidir.
- Google Play, uzun açıklama (4.000 karakter): Google Play bu metni de arama için değerlendirir; anahtar kelimeleri doğal bir akış içinde, abartmadan kullanın.
Google Play, uygulama adında "en iyi", "bir numara" gibi ifadelere ve emojilere izin vermiyor; Apple da meta verilerde alakasız terimlerin, başka uygulamaların adlarının ve fiyat bilgisinin kullanılmasını yasaklıyor. Kurallara aykırı metinler, uygulamanın reddedilmesine ya da mağazadan kaldırılmasına yol açabilir.
Anahtar kelime araştırmasına kullanıcının bakış açısıyla başlayın: Uygulamanızı arayan biri hangi kelimeleri yazar? Markanızı henüz tanımayan birinin ihtiyacını nasıl ifade ettiğini düşünün; mağaza arama kutusunun otomatik tamamlama önerileri de iyi bir ipucu kaynağıdır.
Görseller: Ürün Sayfasının Vitrini
Kullanıcılar çoğu zaman açıklamayı okumadan ekran görüntülerine bakarak karar verir. Bu yüzden ekran görüntüleri yalnızca uygulamanın içini göstermemeli, bir hikâye anlatmalıdır:
- En güçlü faydayı ilk görsellere koyun; arama sonuçlarında ilk görünenler genellikle bunlardır.
- Her görselde kısa ve okunaklı bir başlıkla tek bir faydayı anlatın.
- Uygulama simgesini sade ve küçük boyutta da tanınabilecek biçimde tasarlayın.
- Kısa bir tanıtım videosuyla uygulamanın nasıl kullanıldığını birkaç saniyede gösterin.
- Görselleri ve metinleri Türkçe başta olmak üzere hedeflediğiniz her dil için ayrı hazırlayın.
Puanlar, Yorumlar ve Teknik Kalite
Puan ve yorumlar hem indirme kararını hem de mağaza içindeki görünürlüğü etkiler. Kullanıcıdan değerlendirme istemenin doğru anı olumlu bir deneyimin hemen sonrasıdır; örneğin bir siparişi başarıyla tamamladığında. Apple'ın uygulama içi değerlendirme penceresi bir kullanıcıya 365 gün içinde en fazla üç kez gösterilebilir; Google Play'in uygulama içi değerlendirme arayüzü de kotayla sınırlıdır. Bu fırsatı rastgele değil, doğru anda kullanın.
- Olumsuz yorumlara hızlı ve çözüm odaklı cevap verin; her iki mağaza da geliştiricinin yorumlara yanıt vermesine izin verir.
- Yorumlarda tekrar eden şikâyetleri ürün yol haritanıza ekleyin.
- Çökme ve donma oranlarını düzenli izleyin. Google Play, bu oranları belirli eşikleri aşan uygulamaların mağazadaki görünürlüğünün azalabileceğini belirtiyor.
Test Edin, Ölçün, Yineleyin
ASO tek seferlik bir ayar değildir. Her iki mağaza da ürün sayfası testleri yapmanıza imkân tanır: App Store'daki ürün sayfası optimizasyonu ve Google Play'deki mağaza girişi denemeleri sayesinde simge, görsel ya da metin varyasyonlarını gerçek ziyaretçilerle karşılaştırabilirsiniz. App Store'daki özel ürün sayfaları ve Google Play'deki özel mağaza girişleriyle farklı kampanyalar ya da kitleler için ayrı sayfalar da hazırlayabilirsiniz.
App Store Connect ve Google Play Console'daki analizler; ürün sayfanızın kaç kez görüntülendiğini, dönüşüm oranını ve kullanıcıların sizi hangi kaynaktan bulduğunu gösterir. Bir değişiklik yaptıktan sonra birkaç hafta bekleyip etkisini bu verilerle değerlendirin.
Sonuç
ASO; doğru kelimeler, ikna edici görseller, iyi yönetilen yorumlar ve sağlam teknik kaliteyle sürekli iyileştirilen bir süreçtir. En iyi ASO çalışması bile zayıf bir uygulama deneyimini kurtaramaz; bu yüzden mağaza sayfası ile uygulamanın kendisi birlikte düşünülmelidir. iOS ve Android uygulamalarını tasarlıyor, geliştiriyor ve yayın sürecinde destek veriyoruz. Geliştirdiğimiz işlere projeler sayfamızdan göz atabilir, uygulama fikrinizi ya da mevcut uygulamanızın mağaza performansını konuşmak için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
